岗位职责：
1、使用旺旺等沟通软件处理平台销售业务，负责客户售前咨询等。
2、对销售过程中对买家进行扩大营销和交叉营销，提升销售业绩及客单价。
3、负责售后服务，负责店铺老客户的日常维护和相关数据的收集统计工作，同时进行老客户管理，维护老客户关系。
任职条件：
1、性别不限，中专以上学历，要求一年以上电商客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等操作流程。
2、具备良好的亲和力、理解能力和沟通能力，耐心细致，服务意识强，形象佳，文笔较好。
3、打字速度快，喜欢玩抖音、微博等。
员工福利：
1、作息：7.5小时工作制，只招白班，上班时间8:30-17:00，中间1小时轮流用餐，周末单休；
2、带薪假期：法定节假日、年假（5-10天）、婚假、产假、陪产假、哺乳假、工伤假、丧假等。
3、转正后缴纳五险一金。